Roundtable in Zürich
Building Enterprise Voice AI Lösungen
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Nehmen Sie an diesem ausführlichen AI Workshop teil, um Ihren digitalen Assistenten auf ein neues Level zu bringen. In dem praktische Erkenntnisse von der Bereitstellung bis zur Skalierung vorgestellt werden und architektonische Entscheidungen, messbare Ergebnisse und die strategische Roadmap, die zur Einführung geführt hat, untersucht werden.
Wichtige Themen:
- Praktische Anwendungen für Sprachassistenten und Leistungsoptimierung. Die richtige Balance zwischen Antwortzeiten, Genauigkeit, Kosten und echter End to End Automatisierung
- Orchestrierung: Da Unternehmen immer mehr Agenten, Tools und Wissensdatenbanken teamübergreifend aufbauen, ist eine neue Herausforderung entstanden: Wie kann man den Benutzern einen einzigen, intelligenten Zugang zu all diesen Ressourcen bieten (mit Unterstützung für MCP, A2A und Flows))?
- Quantifizierbare Ergebnisse: Effizienzsteigerungen, reduzierte Betriebskosten und steigende Kundenzufriedenheit
- KI Möglichkeiten mit den Rasa-Funktionen wie Transparenz, Kontrolle (0% Halluzinierung möglich), Skalierung, Qualität
Zielgruppe:
- Verantwortliche für die Kundenkommunikation auf allen Kanälen, Optimierung der internen und externen Prozesse, Markenbotschafter
Speakers:

Arun Sittampalam
Director of Product Management AI
Swisscom
Rolf Neukom
Senior Product Manager, Conversational AI
Swisscom
Sophie Hundertmark
Forscherin Hochschule Luzern
Hundertmark GmbH
Bjorn Minkmar
Chief Product Officer
Rasa
Event Details:
Datum: 25 März 2026
Uhrzeit: 13-16 Uhr mit anschliessendem Apero
Location:
Signature by Regus
Bahnhofquai 11
8001 Zürich